Inicio

Suscribete a nuestro newsletter

Sistema de indicadores de gestión Ver más grande

Sistema de indicadores de gestión

Nuevo

Autor: Mario Enrique Uribe Macías y Juan Fernando Reinoso Lastra
Editorial:Ediciones de la U
Edición: Primera, 2014
Formato: Libro
Rústica, 17 x 24 cm
135 páginas
Peso: 0,2400 Kg
ISBN: 9789587622362
Click para ver: Reseña - Contenido

Más detalles


COP$ 32.000

Más

Reseña. Sistema de indicadores de gestión

Las organizaciones modernas requieren asegurar la efectividad ejecución de sus planes, con el fin de trazar el camino hacia un futuro cada vez más competitivo. Para ellos es necesario contar con información debidamente sistematizada  que le permita a sus directivos tomar las mejores decisiones para conducirlas hacia dicho futuro deseado. Se presenta, entonces, los elementos teóricos, conceptuales y prácticos para diseñar un Sistema de indicadores de gestión que, desde la óptica corporativa hasta la funcional pasando por las unidades de negocio, se convierta en una herramienta de dirección y control, tan necesaria para lograr el éxito empresarial. 

Subir

Contenido. Sistema de indicadores de gestión

Introducción 

Capítulo 1
Modelo teórico y conceptual 
1.1. Concepto de indicador de gestión 
1.2. El sistema de indicadores de gestión 
1 3. El proceso
1.4. Alcances 
1.5. Cómo diseñar indicadores de gestión 
Capítulo 2
El proceso de implementación del sistema de indicadores de gestión en las organizaciones 

Capítulo 3
El cuadro de mando integral 
3.1. La planeación estratégica como base fundamental del CMI 
3.1.1. Visión 
3.1.2. Misión 
3.1.3. Objetivos estratégicos 
3.1.4. Estrategia 
3.2. El control estratégico como puerta de entrada al CMI 
3.3. El modelo general del CMI
3.4. Los elementos del sistema 
3.4.1. Cliente 
3.4.2. Producto 
3.4.3. Proceso 
3.4.4. Entorno 
3.4.5. Las medidas globales 
3.5. Las perspectivas
3.5.1. Perspectiva financiera 
3.5.2. Perspectiva de clientes y mercado 
3.5.3. Perspectiva de procesos internos 
3.5.4. Perspectiva de las personas: aprendizaje y desarrollo 
3.6. Principios 
3.6.1. Las relaciones causa – efecto
3.6.2. Los inductores de actuación 
3.6.3. La vinculación con las finanzas 
3.7. Esquema general de diseño del CMI 
3.8. Propuesta de indicadores 
3.8.1. Perspectiva financiera 
3.8.2. Perspectiva de clientes y mercado 
3.8.3. Perspectiva de procesos internos 
3.8.4. Perspectiva de personas: aprendizaje y desarrollo 
Capítulo 4
Sistema de indicadores de gestión para organizaciones empresariales 
4.1. Indicadores financieros 
4.1.1. Área financiera 
4.1.2. Indicadores de rentabilidad 
4.1.3. Indicadores de liquidez 
4.1.4. Indicadores de actividad 
4.1.5. Indicadores de endeudamiento 
4.2. Indicadores administrativos 
4.3. Indicadores de mercadeo y servicio al cliente 
4.4. Indicadores de desarrollo tecnológico 
4.5. Indicadores de producción 
4.6. Indicadores de mantenimiento 
4.7. Indicadores de gestión del talento humano 
4.8. Indicadores de calidad 
4.9. Indicadores de interdependencias 
4.10. Indicadores de ejecución presupuestal 
4.10.1. Indicadores de liquidez 
4.10.2. Indicadores de rentabilidad 
4.10.3. Indicadores de rotación 
4.10.4. Indicadores de impacto 
4.10.5. Indicadores de eficacia 
 Capítulo 5
Los indicadores de gestión y su relación con la cultura organizacional: dos casos empresariales de aplicación 
 
5.1. Los procesos organizacionales en la historia empresarial de Baterías MAC y Texpinal S.A 
5.1.1. Baterías MAC 
5.1.2. Texpinal S.A
5.2. Los indicadores de gestión y la cultura organizacional
5.2.1. Baterías MAC 
5.2.2. Texpinal S.A 
5.3 Caracterización general de la cultura organizacional presente en las dos empresas estudiadas
5.3.1 Baterías MAC 
5.3.2. Texpinal S.A 

Conclusiones

Bibliografía 

Subir

Whatsapp