Ciencias económicas y administrativas

Canales de distribución logístico-comerciales Ver más grande

Canales de distribución logístico-comerciales

Nuevo

Autor: Alexander Eslava Sarmiento
Editorial: Ediciones de la U
Edición: Primera, 2017
Formato:Libro
Rústica, 17x24 cm
438 páginas
Peso: 0.677Kg
ISBN: 9789587626742

Más detalles


COP$ 79.000

Más

Reseña. Canales de distribución logístico-comerciales

La logística de distribución se ocupa de las relaciones comerciales entre proveedores y consumidores, siendo esta responsable de la distribución física del producto terminado en los puntos de venta, proporcionando un buen servicio al cliente, garantizando que los pedidos se enterguen en la cantidad correcta, en el tiempo y en el lugar exacto en el que quieren consumirlos con la calidad y el costo más atractivo.
 
Este libro trata la forma de los canales de distribución; los flujos en el canal logístico-comercial; las estrategias de distribución y los diferentes canales que existen actualmente dado el uso de la tecnología de la información que permite a las empresas trabajar de una manera diferente. Todas estas novedades ofrecen oportunidades para el rediseño de la cadena de suministro y flujo del producto desde el proveedor hasta el cliente o consumidor.

Contenido. Canales de distribución logístico-comerciales

Introducción

Distribución física
El canal de distribución: concepto
Definición no formal de canal de distribución
Definición formal de canal de distribución
Costo logístico
El producto 46
Ciclo de vida del producto
El valor agregado de la logística
El consumidor
Servicio logístico
Servicios de valor agregado
Retirada de productos

El canal de distribución
Actividades del canal
Estructura del canal
Características básicas del canal
Aspectos funcional
Configuración del canal
Intermediarios en el canal
Entregas directas-escalonadas
El canal logístico

Marketing y logística
Sistema de apoyo
Capacidad de la distribución física
Logística y marketing
Separación estructural
Canal logístico comercial
Integración logística-marketing
Canal logistico-distribucion

Canales de distribución logístico-comerciales
Objetivos del canal de distribución
logístico-comercial
Componentes del canal de distribución logístico-comercial
El proceso de distribución
Funciones del mayorista
Minoristas
Contactos
Especialización Funciones del canal
Estructuras y modelos del canal de distribución
Niveles del canal
- Canal directo –nivel cero- (circuitos cortos de comercialización).
- Canal indirecto.
Formatos de distribución
- Formatos de distribución del fabricante
- Formatos de distribución del mayorista
Clasificación acorde a las funciones desarrolladas
Clasificación acorde a la vinculación
Clasificación acorde a la localización
- Formatos de distribución agentes de servicios
- Formatos comerciales de distribución
- Formatos de distribución e-business
Facilitadores del canal de distribución

Intermediarios
Clasificación de los intermediarios
- I. Intermediarios mercantiles
- II. Intermediarios funcionales
Función del intermediario
Ventajas del intermediario
Margen de distribución
- I. Margen sobre Pp
- II. Margen sobre PVP
Cadena de suministro
Flujos en la cadena de suministro
Desventajas del intermediario
Evaluando a los intermediarios

Relaciones inter-organizacionales
Canal de transacciones
Canales convencionales
Acuerdos de cooperación
- Sistemas administrados
- Sistemas contractuales
- Joint ventures
- Sociedades
Alianzas logistico-estrategicas
- Alianzas con proveedores
- Alianzas con intermediarios
- Operadores logísticos

Comportamiento inter-organizacional
Tipología del comportamiento
Tipología de los conflictos
Causas de los conflictos
Objetivos incompatibles
Posición, rol y dominio inadecuado
Fallas de comunicación
Diferentes percepciones de la realidad
Diferencias ideológicas
Importancia del conflicto
Sistema funcional
Manejo del conflicto
Relaciones logísticas
Tipología de la colaboración
Relaciones de colaboración

Logística colaborativa
Aspectos básicos de la LC
- Coordinación, cooperación, integración y colaboración
- Creación conjunta de valor versus apropiación de valor
- Beneficio común versus beneficio privado
- Ventaja colaborativa versus ventaja competitiva
- Cultura colaborativa
- Colectivismo
- Orientación a largo plazo
- Equilibrio de poder
- Control de la incertidumbre
- Confianza
- Credibilidad
- Benevolencia
Componentes básicos de la LC
- Intercambio de información
- Congruencia de objetivos
- Decisiones sincronizadas
- Alineación de incentivos
- Intercambio de recursos
- Comunicación colaborativa
- Creación conjunta de conocimiento
Ventaja colaborativa
- Procesos eficientes
- Flexibilidad
- Sinergia
- Calidad
- Innovación
- Desempeño empresarial
Factores que afectan la logística colaborativa
Índice de colaboración

Flujos en el canal logístico-comercial
Tipología de las transacciones
Tipología de flujos
El canal inverso de recuperación o de retorno
Canales inversos posventa y pos consumo
Canal posconsumo
Canal posventa
Flujo inverso posconsumo
Flujo inverso posventa
Objetivos del canal inverso de distribución

Estrategias de distribución
Estrategia de distribución vertical
Estrategia de distribución hibrida
Estrategia de distribución múltiple
¿Cuándo modificar la estrategia?
¿Cuándo prescindir de los intermediarios?
Definir el canal de distribución
- Paso 1. Identificar segmentos homogéneos de los clientes
- Paso 2. Identificar y priorizar funciones
- Paso 3. Benchmarking preliminar
- Paso 4. Revisión del proyecto
- Paso 5. Costos y beneficios
- Paso 6. Integración de actividades

Canal electrónico de distribución
Características del canal electrónico de distribución
Tipología de transacciones del comercio electrónico
e-commerce y el canal de distribución
Problemas logísticos del e-commerce en la distribución
Estructura del canal
e-logistics y el canal inverso de distribución

Canal urbano de distribución
Logistics urbana
Distribución urbana de mercancías
Agentes del canal urbano de distribución
Problemas en el canal urbano de distribución
Problemas ambientales
Mercancías a distribuir
Distribución nocturna de mercancías
Distribución final última milla -last mile-

Referencias
Whatsapp