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Ciencias económicas y administrativas

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Dinamización del punto de venta

Nuevo

Autoras: Ma. Carmen Gómez Díaz y Ma. Alejandra González García
Editorial: Ediciones Paraninfo
Sello: Ediciones Nobel
Edición: Primera, 2015
Formato:Libro
Rústica, 21x27 cm
273 páginas
Peso: 0.780 Kg
ISBN: 9788497322171

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COP$ 97.000

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Reseña. Dinamización del punto de venta

Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Dinamización del Punto de Venta, del Ciclo Formativo de grado medio de Actividades Comerciales, perteneciente a la familia profesional de Comercio y Marketing, según el Real Decreto 1688/2011, de 18 de noviembre, de enseñanzas mínimas, y la Orden ECD/73/2013, de 23 de enero, por la que se establece el currículo del título correspondiente.
Asimismo, el módulo profesional de Dinamización del Punto de Venta (cód. 1231) está asociado a la siguiente Unidad de Competencia: Organizar y animar el punto de venta de un pequeño comercio (cód. UC2105_2).
La materia se ha distribuido en doce unidades:
• Unidad 1. La dinamización del punto de venta y el comportamiento del cliente.
• Unidad 2. El establecimiento comercial.
• Unidad 3. Organización y diseño interior del punto de venta.
• Unidad 4. El surtido.
• Unidad 5. La gestión del surtido.
• Unidad 6. El lineal y la implantación del producto en el punto de venta.
• Unidad 7. Publicidad y relaciones públicas del establecimiento comercial.
• Unidad 8. PLV y otros elementos de animación.
• Unidad 9. El escaparatismo.
• Unidad 10. Diseño de un escaparate.
• Unidad 11. Acciones promocionales en el punto de venta.
• Unidad 12. Métodos de control de la dinamización del punto de venta.
El libro hace un recorrido por la dinamización de un establecimiento comercial, desde la elección de una adecuada ubicación del punto de venta hasta la colocación de los productos en los lineales, la composición de escaparates y la publicidad en el lugar de venta, sin olvidar la elección y la gestión del surtido que se va a ofrecer a los clientes.
Además, los contenidos teóricos se exponen junto con actividades propuestas y resueltas para que los alumnos puedan ir aplicando los conocimientos adquiridos y fijando lo estudiado. Por último, al final de cada unidad se ofrecen un mapa conceptual para facilitar el repaso, enlaces web para ampliar conocimientos y numerosas actividades de comprobación, aplicación y ampliación.
Las autoras cuentan con una experiencia de más de veinticinco años en la docencia, en la que, además, una de ellas es pionera en la Formación Profesional de la familia profesional de Comercio y Marketing. Ambas son apasionadas de la enseñanza y del estudio del punto de venta desde la perspectiva del marketing y la publicidad.

Contenido. Dinamización del punto de venta

Presentación
1. La dinamización del punto de venta y el comportamiento del cliente
1.1 Dinamización del punto de venta
1.2 El mercahandising
1.3 Los puntos de venta y su clasificación
1.4 EL comportamiento del cliente
1.5 Tipos de clientes de un establecimiento comercial+
1.6 El proceso de decisión de compra
1.7 La elección del establecimiento comercial en el proceso de decisión de compra
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
2. El establecimiento comercial
2.1 La ubicación del establecimiento comercial
2.2 Trámites para la apertura de un establecimiento comercial
2.3 El exterior del punto de venta
2.4 Recursos humanos y materiales en el punto de venta
2.5 Otras normas a cumplir en el exterior del establecimiento comercial
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
3. Organización y diseño interior del punto de venta
3.1 La implantación de la sala de venta
3.2 Distribución de la superficie del local comercial
3.3 El mobiliario del punto de venta
3.4 Elementos de ambientación
3.5 El coeficiente de ocupación del suelo
3.6 Los pasillos
3.7 Circulación de los clientes en la sala de ventas
3.8 Las zonas del establecimiento comercial
3.9 Normativa de seguridad e higiene aplicable al punto de venta
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
4. El surtido
4.1 Importancia del surtido en el punto de venta
4.2 El producto
4.3 El surtido de un punto de venta
4.4 Las magnitudes del surtido
4.5 la organización del surtido
4.6 Las marcas del distribuidor
4.7 Normativa aplicable al surtido
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
5. La gestión del surtido
5.1 la elección de referencias para el surtido del punto de venta
5.2 Criterios cualitativos aplicados a la gestión del surtido
5.3 Las ventas y la gestión del surtido
5.4 Cálculo del número mínimo y el número máximo de referencias
5.5 La modificación del surtido
5.6 Interés del punto de venta por el producto
5.7 la atracción de productos
5.8 la etiqueta del producto
5.9 Aplicaciones informáticas para la gestión del surtido
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
6. El lineal y la implantación del producto en el punto de venta
6.1 El lineal
6.2 Implantación de los productos en el lineal
6.3 Estrategias de implantación del producto en el lineal
6.4 Reporte del lineal
6.5 Fases a seguir para la colocación del producto
6.6 Tiempos de exposición del surtido en el lineal
6.7 Programas informáticos de gestión de espacio
6.8 Los planogramas
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
7. Publicidad y relaciones públicas del establecimiento comercia
7.1 La importancia de la publicidad para el establecimiento comercial
7.2 Publicidad en el punto de venta en los medios de comunicación tradicionales
7.3 Publicidad online
7.4 Publicidad directa en el punto de venta
7.5 Publicidad exterior
7.6 Otros medios de publicidad
7.7 Las relaciones públicas del establecimiento comercial
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
8. PLV y otros elementos de animación
8.1 Animación en el punto de venta
8.2 Elementos de animación en el punto de venta
8.3 la animación en las zonas frías y calientes del establecimiento
8.4 Condiciones ambientales en el punto de venta
8.5 Publicidad en el lugar de venta
8.6 Los carteles de punto de venta
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
9. El escaparatismo
9.1 El escaparate: concepto
9.2 El escaparate y la comunicación
9.3 Características del escaparate
9.4 Zonas del escaparate
9.5 Recursos humanos y materiales para la implantación del escaparate
9.6 Cronograma de un escaparate
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
10. Diseño de un escaparate
10.1 Organización y representación de un escaparte
10.2 La imagen en el escaparate
10.3 La composición
10.4 El color de la definición del escaparate
10.5 Elemento de ambientación del escaparate
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
11. Acciones promocionales en el punto de venta
11.1 La promoción de ventas
11.2 Acciones promocionales del fabricante dirigidas al canal de distribución
11.3 Promociones dirigidas al consumidor
11.4 promociones del establecimiento comercial
11.5 Promociones dirigidas a los prescriptores
11.6 Los costes de una acción promocional
11.7 Regulación legal de la promoción de ventas
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales
 
12. Métodos de control de la dinamización del punto de venta
12.1Control de las acciones de dinamización del punto de venta
12.2 Instrumentos de controles cualitativos y cuantitativos
12.3 Rentabilidad del punto de venta
12.4 Control de las acciones de implantación en el punto de venta
12.5 Rentabilidad del lineal
12.6 Control de las acciones promocionales
12.7 Control de la publicidad directa
Mapa conceptual y enlaces web
Actividades finales