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Ciencias económicas y administrativas

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Habilidades gerenciales. Visión globalizada del proceso administrativo.

Nuevo

Autor: Jorge Enrique Maldonado Pinto
Editorial: Ediciones de la U
Edición: Segunda, 2018
Formato: Libro
Rústica, 14 x 21 cm
182 páginas
Peso: 0,215 Kg
ISBN: 9789587628708

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Reseña. Habilidades gerenciales. Visión globalizada del proceso administrativo

La gerencia actual se enfrenta a la globalización como realidad de nuestros tiempos, para ello debe realizar alianzas estratégicas con sentido crítico con el objeto de abastecer grandes mercados. La simplificación de las distancias en el día a día empresarial, las velocidades de negociación que nos proporcionan las multiredes, el sentido de la oportunidad en la correcta evaluación de situaciones específicas de mercado, entre otras importantes variables de la gestión empresarial, requieren poner en práctica las herramientas gerenciales para la toma de decisiones y el logro de los objetivos organizacionales. Priorizar estrategias debe ser un propósito fundamental de la gerencia, por esta razón, además de abordar los temas anteriores de manera clara y estructurada, la obra presenta el Análisis Estructural como método para lograrlo.

Contenido. Habilidades gerenciales. Visión globalizada del proceso administrativo

Presentación
 
Parte 1. La gerencia en un mercado globalizado
1.1 La globalización
1.2 ¿Qué es la innovación planificada?
1.3 ¿Qué es el brainstorming?
1.4 Algunas reglas de la innovación planificada
1.5 Las gerencias del mundo actual
 
Parte 2. Entre la teoría y la técnica
2.1 Herramientas gerenciales
2.1.1 Benchmarking
2.1.2 Reingeniería
2.1.3 Trabajo en equipo
2.1.4 Empowerment
2.1.5 La calidad total
2.1.6 Outsourcing
2.1.7 Downsizing
2.1.8 Upsizing
2.1.10 Buscar alianzas (joint ventures)
2.1.12 El Balanced Scorecard
2.1.13 Servicio al cliente
 
Parte 3. La gestión gerencial y las estrategias
3.1 No haga presupuestos, haga planes de gestión
3.2 La estrategia del negocio
3.2.1 Monitoreo del entorno
3.3 Tipos de estrategias del negocio
3.4 Estrategias de crecimiento para mercados actuales
3.5 Estrategias de crecimiento para mercados nuevos
3.6 Estrategias de consolidación
3.7 Estrategia de mezcla de productos
3.8 Estrategias de mercadeo
3.9 Estrategias de demanda primaria
3.10 Estrategias para incrementar el número de usuarios   
3.10.1 Incremento en la disposición de compra
3.10.2 Incremento en la capacidad de compra
3.11 Estrategias para incrementar las tasas de compra
3.12 Estrategias de demanda selectiva
3.13 Estrategias de captación
3.14 ¿Qué es el posicionamiento?
3.14.1 Posicionamiento de confrontación directa
3.14.2 Posicionamiento diferenciado
3.15 Estrategias de conservación de clientes actuales
3.15.1 Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes
3.15.2 Alcanzar la competencia
3.15.3 Mercadeo de relaciones
3.16 Estrategia de mercadeo para la línea de productos
3.17 Estrategias para bienes y/o servicios sustitutos
3.18 Estrategias para bienes y/o servicios complementarios
3.19 Estrategias para productos maduros
3.20 Estrategias de precios
3.21 Coherencia de una estrategia de precios
3.22 Estrategias de la mezcla de mercadeo
3.23 Estrategias de precios más utilizados para lograr liderazgo en el mercado
3.24 Estrategias de servicio al cliente
 
Parte 4. El análisis estructural como técnica para priorizar estrategias gerenciales
4.1 Prospectiva
4.2 Objetivos de la prospectiva
4.3 Características de la prospectiva apropiadas para contribuir a un proceso más efectivo de planificación concertada
4.4 Las organizaciones frente a los cambios
4.5 Etapas del crecimiento de las organizaciones
4.6 Competitividad
4.7 Ventaja comparativa
4.8 Direccionamiento estratégico
4.9 Ámbito interno
4.10 Ambiente externo
4.11 Análisis de vulnerabilidad
4.12 El método del análisis estructural
4.12.1 Influencia real e influencia potencial
4.12.2 Codificación de estrategias
4.12.3 Análisis. Ejercicio 1
4.12.4 Priorización de estrategias
4.12.5 Estrategias funcionales
4.12.6 Estrategias autónomas
4.12.7 Plan de acción
4.13 Ejercicio 2
4.14 Análisis de la situación. Ejercicio 2
 
Parte 5. Una nueva propuesta gerencial
 
Bibliografía